Dúvidas Frequentes

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Sim! Utilizamos conexão segura (SSL) e seus dados são protegidos. Após a compra, você recebe seu ingresso por e-mail com QR Code válido para entrada.
Sim! Os ingressos são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado assim que o pagamento for aprovado.
Não! Todos os ingressos são válidos por 180 dias após a data da compra. Compre agora e use quando quiser de acordo com o calendário do parque.
Aceitamos cartões de crédito em até 10x sem juros com parcela mínima de R$ 50,00. Também é possível pagar via Pix, de forma prática e instantânea.
Sim! Basta mostrar o QR Code recebido por e-mail na entrada do parque. Não é necessário imprimir.
Sobre os ingressos 1. Os ingressos poderão ser apresentados na catraca na forma impressa ou online, diretamente pela tela do celular. 2. Os ingressos não são nominais. 3. A utilização dos ingressos poderá ser feita em até 180 dias após a data da compra. Política de Cancelamento Não é possível fazer a troca dos ingressos. Caso o cliente deseje cancelar a compra, deverá solicitar em até 7 dias, seja qual for a razão, conforme a previsão expressa no Código de Defesa do Consumidor em seu art. 49. Para isto, o ingresso não poderá ter sido utilizado. 2. O reembolso, caso aprovado, é realizado conforme a forma escolhida de pagamento. Se foi via cartão de crédito ou débito o valor será creditado ou debitado na fatura atual ou na seguinte do cartão, pois informaremos a administradora do cartão. 3. Se o pagamento foi feito via PIX, o valor de reembolso será restituído dentro de 30 dias úteis diretamente na conta que solicitaremos no momento de sua requisição de devolução. 4. As solicitações deverão ser enviadas para o e-mail contato@wonderparkfoz.com.br
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